Livraison

Livraison et retrait

Livraison en Suisse et retrait gratuit à Lugano. Commandez en ligne et choisissez la méthode disponible pour votre commande pendant le checkout. Le point de retrait confirme est Via Serafino Balestra 18, 6900 Lugano, Svizzera.

Livraison et retrait

  • Les commandes peuvent être retirées chez Petly Groom Lugano après confirmation du checkout ou du magasin.
  • Le retrait suit les horaires du magasin : Lundi : 08:30-17:30 | Mardi : 08:30-18:30 | Mercredi : 08:30-18:30 | Jeudi : 08:30-18:30 | Vendredi : 08:30-18:00 | Samedi : 09:00-17:00 | Dimanche : fermé.
  • Pour les questions de retrait, contactez +41 76 626 19 33 · anastasia@petly-groom.ch.

Conditions de livraison retail

  • Commande retail minimum : CHF 10.00.
  • Livraison gratuite des CHF 59.00.
  • Swiss Post : CHF 10.00 jusqu a 2 kg, CHF 13.00 jusqu a 10 kg, CHF 23.00 jusqu a 30 kg.
  • Les commandes sont livrees en 2-4 jours ouvrables apres reception ou traitement de la commande.
  • Un colis peut peser au maximum 30 kg avec emballage, donc une commande peut etre divisee en plusieurs colis.

Limites et grands colis

  • Planzer est utilise pour les grands colis ou les grands equipements, avec un montant de livraison calcule separement.
  • La livraison est disponible uniquement en Suisse.
  • La marchandise est livree jusqu a la porte d entree. Le transport a l interieur doit etre organise par le client.
  • Le checkout affiche les méthodes de livraison ou retrait disponibles pour chaque commande.

Boutique et contact

Petly Groom

Via Serafino Balestra 18, 6900 Lugano, Svizzera

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