Légal

Conditions d’utilisation

Ces conditions encadrent les achats, l’utilisation du compte et l’accès aux services numériques Petly Groom.

Commandes et disponibilité

  • Les commandes sont acceptées après paiement réussi ou réservation confirmée selon le checkout actif.
  • La disponibilité, les images et les informations produit peuvent changer si les données fournisseur changent.
  • Le mode d execution suit l option affichee au checkout, y compris le retrait a Lugano ou la livraison lorsqu elle est disponible.

Paiements et prix

  • Les prix sont affichés en CHF sauf mention claire d’une autre devise.
  • Les paiements par carte sont traités par Stripe ou le prestataire affiché au checkout.
  • Les commandes suspectes, doublons ou incohérentes techniquement peuvent être limitées ou annulées.

Compte et usage autorisé

Le client doit protéger ses mots de passe, codes MFA et accès au compte.

Les zones protégées ne doivent pas être attaquées, contournées ou utilisées pour accéder à un autre compte.

Boutique et contact

Petly Groom

Via Serafino Balestra 18, 6900 Lugano, Svizzera

Lundi : fermé | Mardi : 09:00-18:00 | Mercredi : 09:00-18:00 | Jeudi : 09:00-20:00 | Vendredi : 09:00-18:00 | Samedi : 09:00-16:00 | Dimanche : fermé

anastasia@petly-groom.ch

+41 76 626 19 33