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FAQ Click & Collect

Réponses rapides pour le modèle actuel : catalogue en ligne avec retrait Click & Collect à Lugano.

Où retirer ma commande ?

Retirez les commandes confirmées chez Petly Groom Lugano, Via Serafino Balestra 18, 6900 Lugano, Svizzera.

Quand puis-je retirer ?

Le retrait suit les horaires du magasin : Monday: Closed | Tuesday: 09:00-18:00 | Wednesday: 09:00-18:00 | Thursday: 09:00-20:00 | Friday: 09:00-18:00 | Saturday: 09:00-16:00 | Sunday: Closed. La confirmation du checkout ou du magasin reste la source principale pour votre commande.

La livraison est-elle disponible ?

Les conditions de livraison retail sont preparees pour la Suisse, mais la selection de la livraison au checkout est temporairement desactivee jusqu a la verification finale. Le Click & Collect a Lugano reste disponible.

Comment poser une question sur une commande ?

Contactez +41 76 626 19 33 · anastasia@petly-groom.ch et indiquez la référence de commande si vous en avez une.

Boutique et contact

Petly Groom

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